答：(1)客戶沒有寫好投影機RS232控制代碼或是紅外代碼、并把紅外燈放在投影機紅外探頭可接收的區域。把代碼寫好，檢查控制線是否連接正常。  (2)設置好基本參數，開關中控動作，必須所有都選中，打上“√”，寫基本參數。 (3)設置好開關機發碼時間，延時時間、電控鎖斷電時間

答： 2.4話筒被靜音，按“菜單”一下靜音解除，功能正常

答：重裝軟件驅動，重新連接;若故障不能解決則更換鍵盤、展臺設備。

答：重新裝內存條，主板放電，把鈕扣電池卸下來，用金屬把主板上正負極短路3-5秒，重新接上，裝好開機;經過上述方法，還是反復重起，就要考慮電腦主板和電腦電源問題。

答：1.確認USB設備的驅動是否裝好，重裝驅動或把USB設備接其它其它測試，確認好;否則更換USB-HUB。 

2.確認USB-HUB和USB設備正常還是無法使用情況，恢復系統。